FAQ

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την παράδοση, τις επιστροφές προϊόντων, τις επιλογές πληρωμής.

• 1. Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε την παραγγελία σας ή τα στοιχεία σας, γράψτε μας στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση:

  hello@nextshopping.net

• 2. Το προϊόν είναι κατεστραμμένο, τι μπορώ να κάνω?

  Εάν το προϊόν σας ήρθε με ζημιά, ζητούμε συγνώμη. Στείλτε μας το κατεστραμμένο προϊόν πίσω, στείλτε μας μια φωτογραφία μέσω e-mail και θα σας στείλουμε ένα νέο προϊόν εντός 14 ημερών.

• 3. Το προϊόν δεν είναι το ίδιο με την παραγγελία, τι μπορώ να κάνω?

  Εάν το προϊόν σας δεν ταιριάζει με την παραγγελία, στείλτε το πίσω σε εμάς και γράψτε μας στη διεύθυνση e-mail hello@nextshopping.net για να κανονίσετε μια αντικατάσταση προϊόντος Θα σας στείλουμε το προϊόν εντός 14 ημερών και ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση.

• 4. Τι πρέπει να κάνω εάν ένα προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες μου?

  Λυπούμαστε που δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν που λάβατε. Στείλτε το πίσω εντός 14 ημερών και συμπληρώστε τη φόρμα στον παρακάτω σύνδεσμο https://gr.nextshopping.net/delivery/ και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας. Να είστε προσεκτικοί κατά την συμπλήρωση του IBAN σας (χωρίς κενά ή παύλες) Θα παράσχουμε όλες τις απόψεις σας στην ομάδα μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας κάνουμε όσο το δυνατόν πιο ικανοποιημένους με την επόμενη αγορά σας.